+1 514 736 4829 pickwinsca@gmail.com 700 Rue Saint-Antoine E, Montréal, QC H2Y 1A6
Documents légaux

Termes et conditions

Pickwinsca met à votre disposition ce document pour expliquer clairement ses pratiques, ses obligations et vos droits concernant les commandes de mobilier, les livraisons, les garanties et le traitement de vos renseignements personnels à Montréal et partout au Québec. Prenez le temps de le lire avant de passer une commande ou de nous confier un projet, et écrivez-nous si un point reste flou.

Acceptation des conditions

En naviguant sur le site de Pickwinsca ou en passant une commande auprès de notre équipe, vous acceptez les présentes conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une des clauses, il vaut mieux nous en parler avant de confirmer une commande.

Commandes et prix

Toute commande est confirmée par écrit, généralement par courriel, après validation du plan ou du devis. Les prix affichés sur le site sont en dollars canadiens, avant taxes. Ils peuvent changer sans préavis, mais le prix confirmé dans un devis signé reste valide pendant trente jours.

  • Un dépôt de trente pour cent est requis pour lancer la fabrication
  • Le solde est payable avant la livraison ou le jour de la pose
  • Les taxes applicables au Québec s'ajoutent au montant

Livraison et installation

Nous livrons dans le Grand Montréal et partout au Québec selon des modalités convenues à la commande. Un créneau de livraison vous est proposé au moins quarante-huit heures avant la date prévue. Vous devez dégager l'accès et retirer les objets fragiles sur le passage.

Si la livraison ne peut pas se faire parce que personne n'est présent ou parce que l'accès est bloqué, des frais de déplacement peuvent être facturés.

Garanties

Le mobilier fabriqué par Pickwinsca est garanti dix ans contre les défauts de structure et deux ans contre les défauts de quincaillerie ou de mécanismes. La garantie couvre les défauts de fabrication, pas l'usure normale, les dégâts d'eau ni les modifications faites par un tiers.

Les produits confectionnés par d'autres fabricants et revendus par Pickwinsca sont couverts par la garantie du fabricant d'origine. Nous vous remettons la documentation pertinente au moment de la livraison.

Responsabilité

Notre responsabilité se limite au montant payé pour la commande concernée. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par un fournisseur, une intempérie, un conflit de travail ou toute autre cause indépendante de notre volonté.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent. Tout litige relève des tribunaux du district judiciaire de Montréal.